個人情報保護方針｜エスコム株式会社 　　 　　
エスコム株式会社

個人情報保護方針

エスコム株式会社は、コンピュータシステムの開発等、いわゆるＩＴ業務を生業としています。そのような企業の特性として、お客様個人を識別しうる情報（以下、｢個人情報｣といいます。）を取り扱う機会が多い業種であることを意識し、従業者全員が個人情報の保護に取り組むことを誓うとともに、次の通り個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言します。

  1. 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、当社の事業規模を考慮した、個人情報の取得、利用、提供、取扱いの委託および管理についての社内ルールあるいは手順等（当社に於いては、これらを総称して『個人情報保護マネジメントシステム』と呼んでいます。）を策定し、継続的改善をしてまいります。
  2. 個人情報は、利用目的・提供の有無等を明確に、適法かつ公正な手段をもって取得し、目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
  3. 当社が取り扱う個人情報の紛失、滅失、毀損や漏洩、あるいは個人情報への不正アクセス、破壊、改竄などの行為に対して、適切な予防措置、セキュリティ対策を講じ、予防ならびに是正に取り組んでまいります。
  4. 当社が取り扱う個人情報について当社の規定に基づき、安全管理を実施しています。
  5. 個人情報を取り扱う業務を委託する場合、あるいは個人情報取り扱いの全部または一部を委託する場合は、十分な個人情報保護水準を満たす委託先を選定し、その委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
  6. 苦情・相談窓口を開設し、個人情報の取り扱いに関するご質問、ご苦情等に対応いたします。
  7. 個人情報の利用にあたっては、違法または不当な行為を助長するおそれがある方法での利用を禁止します。

この方針は当社のホームページに掲載するとともに、一般の方にも苦情・相談窓口を通じていつでも入手できます。

2006年4月1日 制定
2016年4月14日 改定
2023年3月28日 改定
2026年7月22日 改定

エスコム株式会社　代表取締役　高津和彦

苦情・相談窓口

担当：代表取締役　高津和彦

TEL：03-6874-3531　または　お問い合わせフォーム

個人情報保護に関する公表事項

1個人情報取扱業者の名称

エスコム株式会社

2個人情報保護管理責任者の名称

高津和彦

3個人情報の利用目的

当社の事業活動において、以下の目的のために利用します。

  1. お取引ご担当者様への技術者情報提供、および連絡など
  2. 当社訪問、会議などの履歴管理
  3. 採用応募者及び社員に関する採用業務管理、人事管理・福利厚生管理
  4. 業務委託に伴なう協力会社等との契約締結および履行確認
  5. 協力会社社員への作業指示、作業管理、就業管理、および保有スキル確認

4個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

5委託先からの個人情報の収集・預託

当社では、本人からの直接の同意なしに業務委託先から技術者情報を収集し、お客様に提供することがあります。その利用目的は営業活動にのみに限定しております。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲でご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の求めに応じる手続き

当社は、開示対象個人情報につきまして、ご本人又は代理人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等という）を求められた場合は、ご本人からの請求であることを確認させていただいたうえで、これらに法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。

ただし、次の場合には、保有個人データの全部または一部を開示できないことがあります。

  1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 法令に違反することとなる場合

開示対象個人情報とは事業者が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものを指します。

開示対象個人情報の利用目的

上記「3. 個人情報の利用目的」の1～4が開示対象個人情報の利用目的です。

開示等のお求めの連絡先

〒104-0045
東京都中央区築地二丁目7-12
個人情報開示担当　高津和彦
Tel：03-6874-3531

開示等の請求に対応する期間の目安

  • 原則として請求を受領した日から30日以内に回答します。
  • 正当な理由がある場合は60日以内に回答します。この場合、請求者に対して遅滞なくその旨と理由を通知します。

開示等のお求めに必要な資料

a. 当社所定の申請書
「個人情報開示・訂正・削除要請書」（pdf）

b. 本人確認のための書類
運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証などの公的書類のコピー1点

c. 代理人が申請する場合は以下の代理人証明書類が必要です。

法定代理人の場合
  • 法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可）1通
  • 法定代理人の本人確認のための書類（運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証などの公的書類のコピー）1通
委任による代理人の場合
  • 本人の委任状 1通
  • 本人の印鑑証明書 1通
  • 委任による代理人の本人確認のための書類（運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証などの公的書類のコピー）1通

手数料

利用目的の通知と開示を請求する際は手数料が必要です。500円の郵便切手を同封または持参ください。

7保有個人データの安全管理措置

当社が講じている保有個人データの安全管理措置は以下の通りです。

組繻的安全管理措置

  • 個人情報の取扱いに関する責任者を定め、その責任および権限を明確化しています。
  • 個人情報の取扱いに関する社内規程を策定し、従業者に周知しています。
  • 個人情報の取扱い状況について、定期点検および内部監査を実施しています。

人的安全管理措置

  • 従業者に対し、採用時に個人情報保護に関する誓約書を取得しています。
  • 従業者に対し、年1回以上の個人情報保護教育を実施し、理解度確認を行っています。
  • 退職者に対し、退職後の守秘義務に関する誓約書を取得しています。

物理的安全管理措置

  • 個人情報を記録した紙書類は、施錠可能なロッカーに保管しています。
  • 個人情報を記録した媒体の持ち出しは、個人情報保護管理責任者の承認を必要とします。

技術的安全管理措置

  • 個人情報はOneDrive（代表者アカウント）に保管し、アクセス権限を制限しています。
  • OneDriveへのアクセスはパスワード認証により保護されています。
  • アクセス権限を従業者の役割に応じて設定しています。
  • マルウェア対策ソフトを導入し、定期更新を実施しています。
  • 特定個人情報（個人番号）は外部サービス（SmartHR）上で本人が直接入力する方式を採用し、当社内には特定個人情報を保管・保持しない仕組みとしています。

8Cookieの利用について

当社Webサイトでは、アクセス解析サービス「Google Analytics」を使用しています。

Google AnalyticsはCookieを使用して、Webサイトの利用状況（アクセス履歴、IPアドレス等）を収集し分析します。収集された情報はGoogle LLCに送信され、Webサイトの利用状況を分析する目的で利用されます。

  • 利用目的：Webサイトのアクセス解析・サイト改善のため
  • 送信される情報：Cookie識別子、アクセス情報、IPアドレス等
  • 送信先：Google LLC（Google Analytics利用規約に基づく）
  • データの保管：Google LLCのサーバーに保管

Cookieの無効化について

お使いのブラウザの設定でCookieを無効にすることで、Google Analyticsによる情報収集を拒否することができます。また、Google Analyticsオプトアウトアドオンをブラウザに追加することで、Google Analyticsによる情報収集を無効にすることもできます。

9当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情申し出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。認定個人情報保護団体の名称、および、苦情の解決申出先は次のとおりです。

認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先
プライバシーマーク推進センター　認定個人情報保護団体事務局
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565 または 0120-700-779